رو مد باش
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

رویه‌ ارسال و بازگشت

شرایط عودت کالا:

امکان انصراف و عودت محصولات لوازم آرایشی و بهداشتی به دلیل رعایت نکات بهداشتی به هیچ وجه امکان پذیر نمی‌باشد و مشتری باید قبل از خرید به این نکات توجه کند؛ تنها در صورتی که مغایرتی بین سفارش ثبت شده شما با سفارش دریافتی شما وجود داشته باشد با پشتیبانی فروش در قسمت تماس با ما در ارتباط باشید تا به سرعت به درخواست شما رسیدگی شود. محصولات برقی قبل از ارسال، توسط تیم فنی تست سلامت و عملکرد می‌شوند؛ اصل مهم در خرید لوازم برقی، اطمینان از مهارت لازم جهت بهره برداری از آن و هم‌چنین نگهداری مناسب از وسیله برقی است؛ در صورتی که نگهداری نادرست یا عدم آشنایی و مهارت کافی کاربر برای استفاده از محصول، باعث خرابی یا بروز مشکلات گوناگون در کارکرد صحیح لوازم برقی شود، فروشگاه ما هیچ‌گونه ضمانت و مسئولیتی مبنی بر مرجوع کردن کالا ندارد.
محصولاتی که با تاریخ انقضاء در سایت به فروش می‌رسند نیز با گارانتی و ضمانت تاریخ انقضاء بالا خدمت کاربران ارسال می‌گردند.
فروشگاه ما محصولات خود را با کیفیت ممتاز و در عین حال با ارزان‌ترین و بهترین قیمت و با تاریخ انقضاء بالا به شما عزیزان عرضه می‌کند و تمام سعی خود را بر این خواهد گذاشت تا شما عزیزان، خریدی خوب و لذت بخش را تجربه کنید.

مدت زمان ارسال کالا پس از تکمیل سفارش چه مقدار می باشد؟

بلافاصله پس از تکمیل سفارش، فرآیند تایید آن توسط تیم فروش آغاز خواهد شد. پس از تایید سفارش، فرآیند آماده سازی و بسته بندی سفارش توسط تیم انبارداری آغاز و مراحل نهایی تایید و خروج از انبار توسط تیم حسابداری انجام گرفته و در کوتاه ترین زمان ممکن (نهایتا سه روز کاری به جز ایام تعطیل) سفارش شما تحویل شرکت پست یا تیپاکس خواهد شد؛ پس از تایید نهایی، پیامک تایید سفارش به همراه کد رهگیری پستی به شماره همراه شما ارسال خواهد شد. دقت داشته باشید ۲۴ ساعت پس از دریافت کد رهگیری، امکان رهگیری سفارش شما از طریق سامانه رهگیری سفارشات پستی به نشانی tracking.post.ir میسر می‌شود؛ بنابراین خواهشمندیم اگر کد رهگیری شما فعال نبود صبر بیشتری داشته باشید و پس از گذشت چند ساعت، مجددا کد رهگیری خود را وارد کنید.
— زمان تحویل نهایی سفارش، بسته به انتخاب نوع ارسال آن، فاصله تا مقصد و هم‌‌چنین ضوابط و شرایط شرکت‌های پست و تیپاکس متغیر خواهد بود. تمامی سفارشات، در کوتاه‌ترین زمان ممکن تایید و به ترتیب اولویت، همه روزه جز ایام تعطیل به سراسر کشور ارسال می‌شوند.

— کد رهگیری پستی سفارشات در صفحه مجازی پیگیری سفارشات فروشگاه ( اینجا کلیک کنید ) قرار داده خواهد شد؛ ارسال از سوی فروشگاه “رو مد باش” به ترتیب اولویت انجام خواهد شد؛ در صورت تاخیر در دریافت سفارش، مشکل از سوی ما نبوده و تماما متوجه شرکت پست و تیپاکس می‌باشد؛ ما با تعهد کامل نسبت به اعتماد شما، تمام تلاش خود را جهت ارسال سریع محصولات خواهیم کرد.
— ارسال از طریق پست پیشتاز در مقایسه با پست سفارشی با سرعت بیشتری انجام می‌پذیرد و طبیعتا هزینه بیشتری جهت ارسال برای شما در پی دارد؛ قبل از انتخاب نوع ارسال، به دو فاکتور مهم مدت زمان رسیدن سفارش به دست شما و هزینه نهایی آن توجه داشته باشید.

— ارسال از طریق تیپاکس در مقایسه با پست با سرعت بیشتری انجام می‌پذیرد و ممکن است هزینه بیشتری برای شما در پی داشته باشد. مجددا تاکید می‌شود قبل از انتخاب نوع ارسال، به دو فاکتور مهم مدت زمان رسیدن سفارش به دست شما و هزینه نهایی آن توجه داشته باشید.
— در هنگام انتخاب نوع ارسال،‌ مدت زمان تقریبی رسیدن سفارش به دست خریدار نمایش داده می‌شود که بسته به شرایط و ضوابط ارسال شرکت پست و تیپاکس، این میزان قابل افزایش و کاهش است. تحویل سفارش از سمت ما به سرویس‌های پستی در کوتاه‌ترین زمان انجام می‌شود (نهایتا سه روز کاری). یادآور می‌شویم ما با تعهد کامل نسبت به اعتماد شما، تمام تلاش خود را جهت ارسال سریع محصولات خواهیم کرد.
— هزینه ارسال سفارشات با وزن بالای ۴ کیلوگرم در تمامی سرویس‌های پستی، به صورت پس کرایه بوده و در مقصد توسط مشتری پرداخت می‌شود.
— با وارد کردن کد مرسوله در سامانه‌ی 
tracking.post.ir می‌توانید سفارش خود را رهگیری کنید.

هزینه ارسال چقدر است؟

پس از انتخاب محصول و تکمیل سبد خرید، گزینه انتخاب نحوه ارسال سفارش را مشاهده خواهید کرد که در ذیل به آن‌ها اشاره شده است:
۱- پست:
پست سفارشی: مبلغی متغیر و وابسته به محصولات درون سفارش شما (تعداد، ابعاد، وزن، نوع و شرایط خاص محصول + هزینه بسته بندی) به عنوان هزینه ارسال، در این روش به صورتحساب نهایی هر خرید افزوده می‌شود که در سبد خرید قابل مشاهده می‌باشد.
پست پیشتاز: مبلغی متغیر و وابسته به محصولات درون سفارش شما (تعداد، ابعاد، وزن، نوع و شرایط خاص محصول + هزینه بسته بندی) به عنوان هزینه ارسال، در این روش به صورتحساب نهایی هر خرید افزوده می‌شود که در سبد خرید قابل مشاهده می‌باشد.

۲- تیپاکس:
ارسال از طریق تیپاکس، تنها برای مناطقی که سرویس تیپاکس در آن‌ها فعال می‌باشد قابل انجام بوده و کاربر قبل از انتخاب این گزینه می‌بایست از فعال بودن این سرویس در منطقه و شهر خود اطمینان حاصل نماید. مسئولیت بروز مشکلات ناشی از عدم وجود این سرویس (برگشت یا عدم دریافت محصول)، برعهده کاربر می‌باشد.
— با انتخاب سرویس تیپاکس، هزینه‌ای به سبد خرید شما افزوده نخواهد شد؛ بلکه پس از دریافت سفارش در آدرس اعلامی، هزینه را پرداخت خواهید کرد.

نکته بسیار مهم:
هنگام دریافت محصول از پست یا تیپاکس، آن را با سفارش خود مقایسه کرده و تطبیق دهید و در صورت معیوب بودن بسته بندی یا مشاهده مغایرت محصول با سفارش خود، از دریافت آن خودداری نمایید. در صورت بروز هرگونه مشکل احتمالی ناشی از مغایرت یا خراب بودن بسته بندی و سفارش شما، هیچ‌گونه مسئولیتی متوجه “رو مد باش” نخواهد بود.