رویه ارسال و بازگشت
شرایط عودت کالا:
امکان انصراف و عودت محصولات لوازم آرایشی و بهداشتی به دلیل رعایت نکات بهداشتی به هیچ وجه امکان پذیر نمیباشد و مشتری باید قبل از خرید به این نکات توجه کند؛ تنها در صورتی که مغایرتی بین سفارش ثبت شده شما با سفارش دریافتی شما وجود داشته باشد با پشتیبانی فروش در قسمت تماس با ما در ارتباط باشید تا به سرعت به درخواست شما رسیدگی شود. محصولات برقی قبل از ارسال، توسط تیم فنی تست سلامت و عملکرد میشوند؛ اصل مهم در خرید لوازم برقی، اطمینان از مهارت لازم جهت بهره برداری از آن و همچنین نگهداری مناسب از وسیله برقی است؛ در صورتی که نگهداری نادرست یا عدم آشنایی و مهارت کافی کاربر برای استفاده از محصول، باعث خرابی یا بروز مشکلات گوناگون در کارکرد صحیح لوازم برقی شود، فروشگاه ما هیچگونه ضمانت و مسئولیتی مبنی بر مرجوع کردن کالا ندارد.
در صورت تمایل به لغو سفارش، دقت داشته باشید که ۱۵ درصد از مبلغ نهایی سفارش کسر و مابقی به حساب اعلامی سفارش دهنده عودت مییابد.
فروشگاه ما محصولات خود را با کیفیت ممتاز و در عین حال با ارزانترین و بهترین قیمت و با تاریخ انقضاء بالا به شما عزیزان عرضه میکند و تمام سعی خود را بر این خواهد گذاشت تا شما عزیزان، خریدی خوب و لذت بخش را تجربه کنید.
مدت زمان ارسال کالا پس از تکمیل سفارش چه مقدار می باشد؟
بلافاصله پس از تکمیل سفارش، فرآیند تایید آغاز خواهد شد. پس از تایید سفارش، فرآیند آماده سازی و بسته بندی سفارش آغاز و مراحل نهایی تایید و خروج از انبار انجام گرفته و در کوتاهترین زمان ممکن (نهایتا سه روز کاری به جز ایام تعطیل) سفارش شما تحویل شرکت پست خواهد شد؛ پس از تایید نهایی، پیامک تایید سفارش به همراه کد رهگیری پستی به شماره همراه شما ارسال خواهد شد. پس از دریافت کد رهگیری، امکان رهگیری سفارش شما از طریق سامانه رهگیری سفارشات پستی به نشانی tracking.post.ir میسر میشود.
— زمان تحویل نهایی سفارش، بسته به انتخاب نوع ارسال آن، فاصله تا مقصد و همچنین ضوابط و شرایط شرکت پست متغیر خواهد بود. تمامی سفارشات، در کوتاهترین زمان ممکن تایید و به ترتیب اولویت، همه روزه جز ایام تعطیل به سراسر کشور ارسال میشوند.
— ارسال از سوی “رو مد باش” به ترتیب اولویت انجام خواهد شد؛ در صورت تاخیر در دریافت سفارش، مشکل از سوی ما نبوده و ارسال از سوی پست با تاخیر انجام میپذیرد؛ ما با تعهد کامل نسبت به اعتماد شما، تمام تلاش خود را جهت ارسال سریع محصولات خواهیم کرد.
— در هنگام انتخاب نوع ارسال، مدت زمان تقریبی رسیدن سفارش به دست خریدار نمایش داده میشود که بسته به شرایط و ضوابط ارسال شرکت پست، این میزان قابل افزایش و کاهش است. تحویل سفارش از سمت ما به سرویسهای پستی در کوتاهترین زمان انجام میشود.
— با وارد کردن کد مرسوله در سامانهی tracking.post.ir میتوانید سفارش خود را رهگیری کنید.
— فروشگاه اینترنتی رومدباش، به دلیل تامین مستقیم اجناس، محصولات را با بهترین و ارزانترین قیمت به کاربران خود عرضه میکند. هیچگونه تفاوتی در برند و کیفیت و اصالت محصولات ما با دیگر فروشگاهها وجود ندارد.
هزینه ارسال چقدر است؟
پس از انتخاب محصول و تکمیل سبد خرید، گزینه انتخاب نحوه ارسال سفارش را مشاهده خواهید کرد که در ذیل به آن اشاره شده است:
پست پیشتاز: مبلغ اندکی جهت هزینه بستهبندی به صورتحساب نهایی هر سفارش افزوده میشود که در سبد خرید قابل مشاهده میباشد. به این نکته توجه داشته باشید که مبلغ نهایی هزینه پستی، در مقصد و توسط گیرنده پرداخت خواهد شد.
نکته بسیار مهم:
هنگام دریافت محصول از پست، آن را با سفارش خود مقایسه کرده و تطبیق دهید و در صورت معیوب بودن بسته بندی یا مشاهده مغایرت محصول با سفارش خود، از دریافت آن خودداری نمایید. در صورت بروز هرگونه مشکل احتمالی ناشی از مغایرت یا خراب بودن بسته بندی و سفارش شما، هیچگونه مسئولیتی متوجه “رو مد باش” نخواهد بود.